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一直以来，众人对家装行业都是持负面不信任的态度，原因有长期以来家装行业中的鱼龙混杂、陷阱猫腻不断。消费者已经对传统的家装模式感到厌烦，开始对家装服务提出了标准化、有品质、有设计感等更高的要求。家装公司在这样的状态下必须要进行升级，这样的升级包括产品升级、服务升级、营销升级。如果想要实现家装行业本质性的变革，必须通过线下与线上的结合，让家装发展到一个全新的阶段。

有业内人士认为，金螳螂·家是近几年家装企业中比较优秀的代表。它充分利用了金螳螂在装饰领域里形成的综合优势，为消费者提供简单、透明、实惠的一站式家装服务体验，并且以直营门店布局全国，为更多消费者带来优质家居家装体验。不少消费者在选择他们之后都表示非常的放心省心。

例如上海业主王先生，和大多数选择金螳螂·家的业主一样，对装修质量和品位有着高要求和高标准，然而迫于平时工作繁忙，没有太多时间顾及装修的繁琐事务。基于这种情况，金螳螂·家的设计师、项目经理经常到工地检查施工进度，及时与业主沟通，帮助业主解决了一个又一个装修难题。同时，王先生更可以在繁忙之余通过金螳螂·家的施工APP实时了解家里的装修情况，把握每个施工细节。王先生在完工后还特别写了一封感谢信寄到总部表扬门店，并且给金螳螂·家送上了锦旗。其实这样的故事在金螳螂·家并不少见，为业主装出美好家，是他们的使命。

整个家装或者大家居行业最关键的五年就是在2016~2020年，这几年将发生巨变，房企纷纷看好其前景，所以陆陆续续会有越来越多的入局者。但是国内家装领域尚未出现航母级企业，行业还是高度分散，大小企业都在相互竞争。

在家装行业如此激烈的竞争阶段，对于消费者而言不失为一件好事，这也是家装越来越规范化、透明化的过程，打破原有的家装乱象，给消费者更优质品质的家装服务。